| Titre : | Médiation et régulation audiovisuelles |
| Auteurs : | Dossier |
| Type de document : | Livre |
| Editeur : | Bruxelles : Conseil Supérieur de L'Audiovisuel (CSA), 2008 |
| Collection : | REGULATION, num. 08/05n°HS |
| Format : | 24 p. |
| Sujets-matières : |
audiovisuel (technologies/secteur d'activité)
médiation / médiateur politique culturelle |
| Index. décimale : | 07300 (Audiovisuel (radio + télé)) |
| Résumé : |
CE DOCUMENT N'EST DISPONIBLE QUE SOUS FORMAT ELECTRONIQUE POUR ACCEDER AU DOCUMENT, VEUILLEZ CLIQUER SUR L'ONGLET CI-DESSOUS "MULTIMEDIAS" " ... L'intérêt pour le développement de la médiation au sein du secteur audiovisuel n'est pas neuf. En effet, dès 2003, sans parler de médiation au sens strict, dans le cas précis des TVL et des services de téléachat, le législateur a démontré son souci de privilégier l'écoute des spectateurs. En mai 2005, le règlement d'ordre intérieur du CSA a prévu la possibilité, pour le secrétariat d'instruction, d'inviter le plaignant à soumettre préalablement sa plainte à l'organe de médiation interne, lorsque l'éditeur de services concerné dispose d'un tel organe. Pourtant, à ce jour, à l'exception de la RTBF, pour laquelle le gouvernement a avalisé l'existence d'" un véritable service de médiation et de relation avec le public " dans le contrat de gestion 2007-2011, aucun éditeur de la Communauté française n'a mis en place un tel service ... "[présentation extraite du document] |
| Note de contenu : |
Dossier contient : Edito : Ouvrir le débat pour une nouvelle dynamique de régulation / Marc Janssen La médiation comme outil de régulation audiovisuelle / Muriel Hanot, CSA L'institution de la médiation dans la fonction publique / Elisabeth Volckrick, UCL Les enseignements de la médiation: quelques pistes? / Arsène Declercq, service du médiateur de la Région wallonne CSA /Médiation: vers une nouvelle logique de circulation des plaintes / un dialogue entre le Secrétariat d'instruction du CSA et le service du médiateur de la Communauté française Ecoute et dialogue au centre de la relation entre la RTBF et ses publics / Françoise de Thier, RTBF Les organes de médiation en matière de radio et télévision en Suisse / Pierre Rieder, AIEP, Suisse Appel à consultation publique |
| Fonds : | Courant |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| PCF BR00001047 | n.c. | Indéterminé | Centre de documentation | Salle de lecture | Consultable sur place Exclu du prêt |
