| Titre : | Communication publique et incertitude : fondamentaux, mutations et perspectives |
| Auteurs : | COBUT ERIC, Directeur de publication ; LAMBOTTE FRANCOIS, Directeur de publication ; LIBAERT THIERRY, Préfacier, etc. |
| Type de document : | Livre |
| Editeur : | Liège (Belgique) : EDIPRO, 2011 |
| Collection : | COMMUNICATION |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-87496-130-4 |
| Format : | 1 vol. (391 p.) ; illustrations en noir et blanc ; 21 x 15 cm |
| Sujets-matières : |
secteur public
information |
| Index. décimale : | 35000 (Administration publique.) |
| Note de contenu : |
Partie 1 : Communiquer dans un environnement incertain Chapitre 1 : En quoi l'environnement conditionne-t-il la communication des entreprises publiques ? Chapitre 2 : Fondamentaux et enjeux de la communication publique Partie 2 : Consolider les fondations de la communication Chapitre 3 : Culture d'organisation et communication : un couple insécable et en interaction constante Chapitre 4 : De la stratégie au projet de communication : proposition méthodologique Chapitre 5 : La cellule de communication : compétences, position dans l'organisation et légitimité Partie 3 : Innover et adapter sa communication face à l'incertitude Chapitre 6 : Une communauté de pratique de responsables de communication : le COMMnet des services publics fédéraux belges Chapitre 7 : De la communication interne à «l'e-organisation» : une négociation de l'innovation organisationnelle Chapitre 8 : Dispositifs numériques et nouveaux paradigmes de la communication publique : Chapitre 9 : Le cadre d'observation d'une crise Partie 4 : Renforcer et harmoniser nos liens de communication critiques Chapitre 10 : La communication avec le citoyen : le premier client de l'administration publique ? Chapitre 11 : Vers une meilleure communication interne ou, comment surmonter les obstacles ? Chapitre 12 : La communication externe des institutions publiques entre relations presse traditionnelles et révolution web 2.0 Épilogue : Présentation de quelques réseaux de communication |
| Fonds : | Courant |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| PCF L 00005412 | 35000C | Indéterminé | Centre de documentation | Salle de lecture | Disponible |
