Titre : | La PNL en réunion : trouvez ensemble des solutions... intelligentes ! |
Auteurs : | THIRY ALAIN ; JACOBS DE HAGEN GEORGES, Préfacier, etc. |
Type de document : | Livre |
Editeur : | Bruxelles : De Boeck, 2010 |
Collection : | LE MANAGEMENT EN PRATIQUE |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-8041-6185-9 |
Format : | 1 vol. (112 p.) ; illustrations en noir et blanc ; 24 x 18 cm |
Sujets-matières : | gestion |
Index. décimale : | 00500 (Gestion. Direction. Management.) |
Note de contenu : |
Remerciements 5 Préface 7 Avant-propos 9 Il ne s'agit pas d'animation de réunion mais de gestion de problème 9 Techniques de réunion pour la gestion de problème 9 Les 4 types de réunion 10 La PNL 11 Avertissements 12 Introduction 13 Chapitre 1 Le problème 21 Comprendre complètement le problème 21 Comprendre la description du problème 22 Code graphique 27 Les personnes 27 Les lieux 27 Les actions 27 Le temps 28 Les quantités 28 La logique 29 Les niveaux logiques 29 Comprendre le problème en profondeur 30 Comprendre l'étendue du problème 30 Conséquences 30 Causes 30 Comprendre à quels niveaux logiques se trouve le problème 33 Repérer des patterns dans les méta-programmes 35 Comprendre les positions perceptuelles 38 Comprendre les structures psychologiques de la personnalité 41 Comprendre les aspects systémiques 44 Redondance 44 Circularité 44 Niveaux micro, macro et méta 45 Cohérence vis-à-vis de la configuration choisie 47 L'entreprise entrepreneuriale 50 La bureaucratie 50 L'entreprise divisionnalisée 52 La bureaucratie professionnelle 52 L'adhocratie 53 L'entreprise missionnaire 55 L'arène politique 55 Conclusion 57 Chapitre 2 Le diagnostic 59 Diagnostiquer les différents aspects du problème et le point focal 59 L'inventaire de tous les aspects problématiques 59 Choix stratégique 62 Aller directement à l'essentiel 63 Criticité, gravité et aversion 64 Suivre le chemin 65 Nettoyer l'escalier par le haut 65 Conclusion 67 Chapitre 3 Les solutions 69 Définir les objectifs 69 Buts et attentes 73 Contraintes 73 Créativité - Objectifs et sous-objectifs 73 Brainstorming 74 Pertinence du choix des actions 75 Choix et séquence d'actions 76 Acquérir les ressources nécessaires 76 Identifier les ressources nécessaires 76 Intégrer les ressources 77 Engagement 77 Conclusion 78 Exemple récapitulatif 79 Exercices 93 De la compréhension 93 De la cohérence 95 De la pertinence 97 Conclusion des 3 types d'exercices 98 Conclusion 99 Schéma des différentes étapes pour aboutir à 3 types de solutions 101 Synthèse des pièges à éviter 101 Le centre Inter Actif 103 Apprentissage organisationnel 103 Contact 103 Glossaire 105 Webographie 107 Bibliographie 109 |
Fonds : | Courant |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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PCF L 00005434 | 00500THIP | Indéterminé | Centre de documentation | Salle de lecture | Disponible |