Titre : | L’accueil, une fonction, un métier en transition : Dossier (2018) |
Type de document : | Article : Article de revue |
Dans : | Santé conjuguée (n°84, Septembre 2018) |
Langues: | Français |
Sujets-matières : |
accès aux soins de santé
Fédération Wallonie-Bruxelles / Communauté française (entité fédérée) Flandre (Vlaams Gewest) (entité fédérée) services et/ou infrastructures de santé mentale |
Résumé : |
Intégré dans une équipe pluridisciplinaire, l’accueil participe au décodage de la demande, il comporte une dimension psychosociale importante et permanente. Il exige également une capacité d’écoute et relationnelle, il mobilise l’autonomie du patient et encourage l’exercice de la citoyenneté active, notamment à travers la santé communautaire, et constitue une fonction à responsabilité, encline à prendre des initiatives.
C’est une prestation de santé à part entière, une manière de « prendre soin ». Ce care nécessite un niveau de compétences professionnelles : se former pour changer son propre regard, celui de ses collègues et des pouvoirs publics, se former aussi pour l’usager qui demande une prise en charge thérapeutique dès son arrivée à l’accueil. |
Note de contenu : |
Introduction / Groupe Accueil de la Fédération des maisons médicales
Accueil et appauvrissement du lien social / Roland Gori Pratiques contrastées, préoccupation commune / Jacques Moriau L’accueil en service de santé mentale : une pratique de funambule ? / Maxime Radisson, Valérie Leemans Comment instituer l’éthique de l’accueil ? / Alain Loute Accueil et physique quantique / Aurélie Ehx Structures accueillantes, société accueillante / Marc Totté, Philippe De Leener Dans les maisons médicales de Flandre / Koen De Maeseneir S’adresser à un service social / Alexia Serré, Justine Vleminckx Qu’en pensent les usagers des maisons médicales ? / Martin Cauchie Ce qui caractérise et définit le travail d’accueil en maison médicale / Martin Cauchie Un outil dialogique pour mieux penser la profession / Martin Cauchie |
Fonds : | Courant |