| Titre : | Marketing appliqué des bibliothèques et services d'information : dispositifs et évolutions |
| Auteurs : | Jean-Philippe Accart, Directeur de publication |
| Type de document : | Livre |
| Editeur : | London : ISTE Editions Ltd, 2025 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-1-83612-032-2 |
| Sujets-matières : |
bibliothèques et médiathèques
promotion de la lecture et/ou des bibliothèques publiques |
| Index. décimale : | 00200 (Bibliothéconomie. Services et centres de documentation. Lecture publique.) |
| Résumé : |
" Le marketing appliqué aux bibliothèques repose sur l’adaptation des stratégies et actions couramment employées afin de promouvoir efficacement ces institutions. Marketing appliqué des bibliothèques et services d’information propose une approche originale qui place l’utilisateur au coeur de chaque initiative et décision.
Pour cela, il est essentiel de replacer la bibliothèque au sein d’un écosystème culturel diversifié, comprenant les librairies, les éditeurs (soit le secteur du livre dans son ensemble), les associations, les revues professionnelles et les musées. L’expérience utilisateur, désormais omniprésente dans ces domaines – à travers l’UX Design et le merchandising – constitue l’une des évolutions majeures du marketing documentaire. Cet ouvrage présente des enquêtes de besoins et de satisfaction, des stratégies de fidélisation du public, l’élaboration de plans marketing adaptés, ainsi que les avancées récentes dans ce domaine. Qu’il s’agisse du marketing digital ou de l’intégration de l’intelligence artificielle, ces évolutions contribuent à façonner de nouvelles pratiques et professions. Toutes ces réflexions sont le fruit d’experts issus de divers horizons européens, notamment des Pays-Bas, ainsi que de spécialistes francophones du Canada, de France, de Belgique et de Suisse". [Extrait de la publication] |
| Note de contenu : |
Introduction. Le marketing et les métiers du livre / Françoise GEOFFROY-BERNARD 9
Partie 1. L’utilisateur au cœur de la stratégie marketing des bibliothèques 23 Chapitre 1. La communication au cœur de l’évolution des enquêtes de satisfaction en bibliothèques / Nelly S CIARDIS 25 Chapitre 2. Le design UX en bibliothèque / Nicolas BEUDON 37 Chapitre 3. Le potentiel de la marque Bibliothèque libéré et infléchissement du déficit de notoriété / Cathelijne K UITERS 49 Chapitre 4. Comportements des publics, parcours d’achat et omnicanalité / Arnaud DUFOUR 65 Partie 2. L’utilisateur du livre, des bibliothèques et des musées : une cible marketing comme les autres 79 Chapitre 5. Le merchandising en bibliothèque. / Nicolas BEUDON 81 Chapitre 6. Le marketing des musées en point d’orgue : entretien avec Jean-Sébastien Belanger. 85 Chapitre 7. De Lectures à Saison.Culture, quarante ans de revue culturelle professionnelle en Belgique francophone / Jean-François F ÜEG 91 Chapitre 8. Visibiliser les bibliothèques : une mission cardinale pour Bibliosuisse / Amélie VALLOTTON-P REISIG 101 Chapitre 9. Marketing et marketing digital responsables / Arnaud DUFOUR 111 Partie 3. Le marketing, domaine à investir pour les professionnels des bibliothèques et de la documentation123 Chapitre 10. Du marketing au marketing digital / Arnaud DUFOUR 125 Chapitre 11. Le bibliothécaire documentaliste « marketeur » : quelles compétences et formations ? / Véronique M ESGUICH 147 Chapitre 12. Marketing et intelligences artificielles / Arnaud DUFOUR 159 Conclusion / Jean-Philippe ACCART 167 |
| Fonds : | Courant |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 107676 | 00200 ACC | Livre | Centre de documentation | Salle de lecture | Disponible |
