| Titre : | L'observatoire : Créateur d'échanges et de transversalité dans le Social, N°128 - Septembre 2026 - Langage et communication dans la relation d'aide |
| Type de document : | Bulletin : Numéro de revue |
| Paru le : | 22/09/2026 |
| Année de publication : | 2026 |
| Langues : | Français |
| Résumé : |
Dans les métiers du social, le langage est partout. S'il semble être un outil ordinaire, il n'est pourtant pas toujours pleinement accessible et partagé. Illettrisme, troubles du langage, absence de langue commune, discriminations liées à une façon de parler, déconnexion entre langage administratif et langage ordinaire... Autant de situations essentielles à prendre en compte dans la relation d'aide, où la communication conditionne souvent l'accès effectif aux services, aux soins et aux droits.
Depuis, la société a changé à bien des niveaux. Plus individualisés, moins standardisés, les parcours de vie sont aussi plus fragmentés. Le passage à l’âge adulte est plus flou, ponctué d’allers-retours, d’interruptions, de réorientations, de doutes et de difficultés à se projeter. Certains jeunes sont en outre confrontés à une série d’obstacles et d’épreuves qui s’enchevêtrent : décrochage scolaire, précarité étudiante, ruptures familiales et institutionnelles, troubles psychiques, difficultés administratives, mal-logement ou absence de logement stable, accès compliqué aux droits sociaux et au marché du travail, isolement… Par ailleurs, alors que les parcours vers l’autonomie se complexifient, les injonctions à la responsabilisation individuelle se renforcent. Les réformes récentes des allocations de chômage et d’insertion, du revenu d’intégration sociale pour les cohabitants ou encore du financement de l’enseignement supérieur accentuent la pression sur des jeunes déjà fragilisés. Là où beaucoup auraient besoin de temps, de stabilité et d’accompagnement, les logiques d’austérité et d’activation imposent souvent l’urgence, le contrôle et la performance. Ces évolutions s’appuient aussi sur des représentations stéréotypées de la jeunesse : les jeunes seraient « démotivés », « assistés », « instables », « incapables de s’engager »… Pourtant, les analyses et témoignages réunis dans ce dossier montrent au contraire des jeunes qui tentent de tenir malgré des conditions de vie précaires et la multiplication des crises, qui cherchent du sens, qui aspirent à une stabilité devenue difficilement accessible, et qui doivent souvent gérer simultanément des difficultés que les institutions ont tendance à segmenter. Un constat revient alors sans cesse : les réponses habituelles ne suffisent plus, il faut oser innover. Face aux problèmes multiples et imbriqués que rencontrent ces jeunes, de nombreuses initiatives de terrain proposent ainsi d’autres manières d’accompagner : approches intersectorielles, dispositifs bas seuil, travail collectif, accompagnement global dans le long terme… L’autonomie ne se décrète pas. Elle se construit progressivement, grâce à des sécurités matérielles, des liens sociaux, des espaces de confiance et des droits effectifs. |
| Note de contenu : |
Ce numéro contient :
- Entre assignation et reconnaissance. Le pouvoir des mots dans la relation d’aide / David Puaud, p.5 - Le social et ses langages. Éléments de tectonique / Laurent Barbe, p.11 - Glottophobie et hospitalité linguistique. Quels enjeux pour le travail social ? / Philippe Blanchet Lunati, p.16 - L’interprétation en milieu social. Regards du terrain à partir du projet Univerbal / Bénédicte Lesko et Lorena Espino - Quand l’enfant devient interprète / Victoria Gavillet, p.27 - Au-delà de la formation linguistique. Comprendre les obstacles et les enjeux de l’apprentissage de la langue en contexte migratoire / Laurence Fromont, p.32 - Le langage administratif, ça ne parle pas, ça glisse ! / Yves Huysmans, Monique Bourdouxhe et.al, p.36 - L’invisible mur des mots et du numérique / Jean Constant, p.39 - Les experts du vécu. Un rôle d’intermédiaires pour faciliter la communication avec les services / Frédéric Lemaire, p.40 - Comprendre la langue pour penser nos pratiques / Véronique Rey, p.45 - « Je parle, donc je suis » Regards croisés sur l’accompagnement logopédique en Service de santé mentale / Marie-Louise Meert, Océane Vanhamme et.al, p.50 - Quand la communication devient inaccessible. La CAA comme enjeu de participation sociale / Valentine Lefevere, p.56 - Expérimenter la CAA dans un centre de jour pour adultes en situation de déficience intellectuelle / Cécile Bailly, p.59 |
| Fonds : | Courant |
Dépouillements
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Article : Article de revue
Victoria Gavillet, Auteur
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Dans de nombreuses familles issues de la migration, les enfants sont amenés à traduire les échanges entre leurs parents et les institutions sociales, scolaires, administratives ou de santé.
Si cette pratique répond souvent à un besoin immédia[...]
Article : Article de revue
Laurence Fromont, Auteur
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En partant d’observations réalisées lors de formations linguistiques du Parcours d’Intégration, cet article montre comment des questions pédagogiques peuvent révéler des tensions liées aux cadres institutionnels, aux parcours migratoires, aux co[...]
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 108306 | 36400 OBS | Revue | Centre de documentation | Salle de lecture | Disponible |


